Verantwoord spelen bij Smash
Spelen bij ons is alleen voor 18+ en kost geld. Bepaal vooraf wat je wilt uitgeven. Ons beleid heet Smash Verantwoord spelen en zelfuitsluiting en geeft je 6 middelen, hieronder op een rij.
| Stortings- en inzetlimiet | periode van 24 uur tot 1 week; verlagen kan, verhogen niet |
|---|---|
| Verlieslimiet en sessietijd | in te stellen in je account |
| Speelgeschiedenis | je transacties en sessies in je account |
| Cool-down | 1 tot 48 uur: inloggen en opnemen kan, storten en spelen niet |
| Zelfuitsluiting | per e-mail naar [email protected], vanaf 1 dag of voor onbepaalde tijd; niet via de chat |
| Inkorten of stoppen | niet mogelijk tot de gekozen periode voorbij is |
| Blokkeersoftware | BetBlocker, GamBan |
Zelfuitsluiting: zo werkt het
Stuur een mail naar [email protected] met de periode die je wilt: 1 dag of langer, of zonder einde. Een verzoek via de chat verwerken we niet; de uitsluiting van minimaal 1 dag gaat in zodra je onze bevestiging per mail hebt.
Een andere route is het formulier voor zelfuitsluiting van Curaçao eGaming, met een periode van minimaal 6 maanden. In beide gevallen kun je de uitsluiting volgens artikel 12.3 niet inkorten of eerder opheffen.
Hulp in Nederland
Merk je dat je meer speelt dan je wilt, bel dan een van deze 2 lijnen.
| Lijn | Nummer | Bereikbaar |
|---|---|---|
| OpenOverGokken | 0800-24 000 22 | 24/7 |
| AGOG | 0800-22 777 22 | telefonisch |
Online kun je terecht bij 3 organisaties, GamCare, Gamblers Anonymous en Gambling Therapy, en met BetBlocker of GamBan blokkeer je gokwebsites op je eigen apparaten.
Even checken bij jezelf
We bieden een korte zelftest van 5 vragen aan. Twijfel je bij een van de antwoorden, zet dan eerst een limiet of pauzeer 1 tot 48 uur met een cool-down.
Een paar vaste gewoontes helpen ook: speel met een bedrag dat je vooraf hebt gekozen, stop na een verlies in plaats van terug te willen winnen, en zet je limiet eerst lager voordat je een bonus van 600% of 300% claimt. Een stortingslimiet verlagen kan altijd meteen.